Cos’è il GDPR?
Il GDPR (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati) è una nuova regolamentazione volta a proteggere i diritti fondamentali della privacy e di protezione dei dati dei cittadini appartenenti all’Unione Europea, in vigore dal 25 maggio 2018.

Per informazioni più dettagliate sul regolamento, CLICCA QUI.

ATTENZIONE: Tutte le informazioni che trovi sulle pagine di questa guida online non corrispondono a una consulenza legale.

Il regolamento non interessa solo chi appartiene all’Unione Europea, ma anche chiunque processi dati personali riguardanti i cittadini dell’UE, quindi anche se la tua attività si svolge o non ha sede nell’Unione Europea, sei soggetto al GDPR se anche solo una parte dei tuoi visitatori provengono dall’UE o se le tue attività marketing (pubblicità online e offline, invio newsletter, comunicazioni promozionali ecc…) hanno come obiettivo finale quello di comunicare coi cittadini dell’UE.

Il GDPR è stato pensato per ottenere il maggior grado di trasparenza riguardo la raccolta, il salvataggio e l’utilizzo dei dati dei visitatori del tuo sito. Per questo motivo devi scriverlo nella tua informativa in modo chiaro e comprensibile. Inoltre, devi poter soddisfare le richieste degli utenti del tuo sito nel caso in cui ti facessero richiesta di ottenere una copia dei loro dati, raccolti dal tuo sito, oppure di cancellarli definitivamente.

IMPORTANTE: Il GDPR è una legge complessa che richiede azioni personalizzate in base a molteplici fattori che solo tu puoi conoscere, come, ad esempio, il tipo di attività svolta, il tipo di servizi e prodotti offerti, il tipo di uso che fai dei dati dei tuoi clienti, raccolti attraverso il tuo sito o prodotti terzi in esso presenti. Per questo ti invitiamo a richiedere una consulenza legale presso un professionista di tua fiducia per assicurarti che il tuo sito sia adeguato al nuovo regolamento. In quanto proprietario del tuo sito, anche se lo hai creato con Sitonline, è tua responsabilità garantire che i servizi che stai utilizzando su di esso siano consentiti dal GDPR e rispettino le leggi locali.

Qualche consiglio su come soddisfare i requisiti GDPR
Qui di seguito, proviamo a darti qualche consiglio, in modo da aiutarti a conoscere almeno le basi per preparare il tuo sito Sitonline per il GDPR.

Crea o modifica la tua informativa sulla privacy
L’informativa privacy è una dichiarazione che spiega in che modo il tuo sito web raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati dei visitatori del tuo stesso sito. Sitonline non può fornirti consulenza legale su come scrivere una privacy policy, tuttavia ti consigliamo di scrivere un’informativa sulla privacy chiara e completa per il tuo sito web, in conformità con il GDPR e con le normative locali sulla privacy.

All’interno di Sitonline sono presenti due punti in cui puoi esplicitare, o modificare la tua informativa privacy.

Il primo è presente nella Pagina Contatti.
Per modificare il testo dell’informativa:

• Effettua l’accesso al tuo pannello sito su Sitonline
• Dalla sezione “Pagine” (1) del pannello di gestione sito, accedi alla Pagina Contatti (identificata con il colore viola)

• Clicca sul pulsante Modifica Form (2)

• Nella parte in basso a destra della finestra di configurazione form, clicca sul testo Modifica relativo alla fascia “Informativa privacy” (3)

• Modifica il testo presente nella text area (4), a seconda delle tue esigenze
• Clicca sul pulsante Salva per confermare le modifiche.

Il secondo punto in cui puoi modificare o inserire il testo personalizzato dell’informativa è nella sezione e-Commerce (nel caso in cui tu stessi facendo utilizzo della funzionalità Modulo eCommerce, messa a disposizione dalla piattaforma).
Per agire sul testo di quella sezione:

• Effettua l’accesso al tuo pannello sito su Sitonline
• Dalla sezione “eCommerce” (1), clicca sul pulsante Configura eCommerce (in alto a destra)

• Nella finestra di configurazione clicca sul tab Info Aggiuntive (2)
• Scorri il contenuto della finestra fino alla voce “Messaggio informativa sulla privacy” (3)
• Compila l’area testuale sottostante o modificane il testo se già presente

• Clicca sul pulsante Salva in basso a destra per confermare le modifiche.

 

IMPORTANTE: Sitonline non è in possesso di tutte le informazioni e dei fattori necessari e non è in grado di scrivere  per te un’informativa conforme al regolamento del GDPR in modo che sia legalmente adeguata alle tue esigenze e a quelle della tua attività. Per questo motivo, il testo presente può solo essere considerato come una base da cui partire e non dà alcuna garanzia di conformità legale. A tal fine, ti consigliamo di riferirti a un consulente legale di tua fiducia.

Inoltre ricorda che:

• Esistono diversi modi in cui puoi elaborare in modo lecito i dati dei visitatori del tuo sito. Richiedere il loro consenso è soltanto uno di questi modi.
• L’invio di campagne di marketing necessita del consenso da parte dei visitatori del tuo sito.
• Nell’ambito del GDPR, sei responsabile anche dei servizi di terze parti implementate sul tuo sito quali, ad esempio, Google Analytics, i tracciamenti delle campagne Facebook ecc.). Assicurati che anche questi servizi siano conformi al GDPR. Se non ne sei sicuro, contattali direttamente e fatti dare garanzia di idoneità.
• Richiedi a un legale di tua fiducia una verifica sull’adeguatezza delle misure da te eseguite per far sì che il tuo sito adempia al nuovo regolamento.

 
Infine, in conformità con il GDPR, i visitatori di Sitonline, come quelli che visitano e utilizzano i servizi offerti dalla stessa piattaforma, che siano utilizzatori della versione trial o clienti paganti, hanno il diritto di accedere ai propri dati e il “diritto all’oblio” (essere cancellati in modo permanente dai database di Sitonline).

Allo stesso modo gli stessi visitatori o acquirenti del sito creato con Sitonline, hanno diritto di accedere ai propri dati e il “diritto all’oblio” (essere cancellati in modo permanente dai database di Sitonline e/o del pannello cliente Sitonline a cui hanno rilasciato i dati).

Al fine aiutarti a rispettare le norme imposte dal regolamento sul trattamento dei dati, abbiamo definito le procedure e gli strumenti per aiutarti a diventare conforme al GDPR:

• Diritto all’accesso » Clicca per saperne di più.
• Diritto all’oblio » Clicca per saperne di più.

 
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