COME SCEGLIERE IL DOMINIO GIUSTO

1. Cos’è un Dominio?

Un dominio è il nome che identifica in maniera inequivocabile una persona, un’azienda o un’organizzazione su Internet. Il nostro dominio, ad esempio, è sitonline.it. Il dominio si compone principalmente di due parti, separate da un punto. La prima parte è il nome vero e proprio, mentre la seconda è una sigla che può indicare un’area geografica oppure il tipo di attività svolta. Ad esempio: .it sta per Italia, .de per Germania etc.

1. Come faccio a scegliere il nome a dominio giusto per la mia attività?

La scelta del nome del dominio per il proprio sito non è banale, anzi è molto importante.
Ci sono alcune regole che ti possono aiutare nella scelta del nome:
– il dominio ti identifica nel mondo del web
– una volta scelto e registrato il dominio non puoi cambiarlo
– il nome dovrà essere di facile ricordo per i tuoi potenziali visitatori
– di facile riconduzione alla tua attività
Ricordati:
– possono essere utilizzati solamente i caratteri alfanumerici dell’alfabeto inglese e il trattino alto (-)
– il nome del dominio non può iniziare o terminare con il trattino alto, nè averlo come terzo o quarto carattere

1. Quali domini posso registrare presso Sitonline?

Sitonline ti permette di registrare il tuo dominio con le seguenti estensioni TLD (Top-Level Domain):
– it
– com
– net
– org
– name
– biz
– info
– de

1. Il dominio che vorrei registrare non è disponibile, come faccio?

In questo caso dovrai scegliere un’altro nome per il tuo dominio. Ti consigliamo di trovare un nome non troppo simile a quello già esistente.

1. Quanto costa registrare un dominio con Sitonline?

Tutti i pacchetti di Sitonline ti danno inclusa nel prezzo d’acquisto, la possibilità di richiedere la registrazione di un nuovo dominio di secondo livello (es. www.tuonome.com) o il trasferimento di uno già in tuo possesso e di associarlo al sito creato con Sitonline.
Qualora volessi registrare un altro dominio aggiuntivo da associare al sito, l’operazione ha un costo di 19,90€ + IVA per 12 mesi.

1. Quanto devo aspettare per la registrazione del mio dominio?

Per le estensioni .COM, .NET, .ORG risulterà attivo dopo 1/2 giorni. Per le registrazioni dei domini .IT utilizziamo la modalità sincrona, pertanto anche in questo caso il dominio è attivo in 48 ore.

1. Quali caratteri sono ammessi nella registrazione di un Dominio?

Non tutti i caratteri sono accettati, ci sono alcune eccezioni:
– non si possono inserire caratteri accentati
– non si possono utilizzare i simboli speciali ( + . , ” % / ) ( $ * § ° _ @ )
– la lunghezza del nome deve avere tra i 3 e i 60 caratteri
– il dominio non può nè iniziare nè finire con un trattino “-“, possono essere utilizzati all’interno, tra la terza e la quarta lettera.

1. Ho sbagliato a scrivere il nome del mio dominio durante la registrazione, posso cambiarlo?

Se hai proceduto alla registrazione ed hai avuto la conferma dell’operazione, il dominio è stato registrato poichè la tua richiesta è stata inoltrata all’authority, quindi non è possibile modificare il nome del tuo dominio. Sarà necessario acquistare un dominio aggiuntivo e richiedere la cancellazione di quello erroneamente registrato.

1. Sono minorenne, posso registrare un dominio .IT?

No, per registrare un dominio per la legge italiana bisogna essere maggiorenni.

1. Chi risiede a Monte Carlo (San Marino, Andorra, ecc.) può registrare un dominio .IT?

No, per registrare un dominio .IT bisogna risiedere in un Paese della Comunità Europea.

1. Siamo un ente NO-Profit possiamo registrare un dominio .IT?

Gli enti No-profit che non sono in possesso di Partita IVA possono registrare il dominio solo se hanno l’atto costitutivo dell’ente.

1. Che significato hanno le diverse estensioni dei domini?

Di seguito una breve spiegazione del significato e delle regole di ogni singola estensione di sominio:
-dominio .COM: commercial.
Suggerisce la presenza di un sito web commerciale. Consigliato a società, ditte o aziende che si affacciano sui mercati nazionali e internazionali.
-dominio .IT: Italy.
I domini con estensione .IT (se ben visibili in tutto il mondo) possono essere registrati solo da cittadini, enti, o aziende dell’Unione Europea. Consigliato a privati e ad aziende europee che vogliono marcare l’identità italiana o il collegamento con l’italia.
-dominio .NET: network.
In genere il dominio di tipo .NET è consigliato a privati o aziende quando il .COM non è più disponibile.
-dominio .ORG: organization.
Consigliato a sito personali, ad organizzazioni senza scopo di lucro e progetti vari.
-dominio .BIZ: business.
Indicato per siti web e commerciali quando il .COM e il .NET non sono più disponibili.
-dominio .INFO: information.
Consigliato per siti web di informazione e news, sebbene possa essere utilizzato anche per siti web personali o aziendali.
-dominio .NAME: name.
Consigliato per siti web personali.
-dominio .DE: deutschland.
Consigliato a privati e aziende che vogliono marcare l’identità tedesca o il collegamento con la germania.

PROCEDURE DI REGISTRAZIONE e TRASFERIMENTO

1. Come faccio a trasferire presso di voi un dominio già in mio possesso?

Per richiedere il trasferimento del dominio già in tuo possesso devi entrare nel Pannello di Controllo del sito acquistato in Sitonline (quindi devi prima procedere all’acquisto del sito creato in prova), cliccare REGISTRA DOMINIO DEFINITIVO, indicare il dominio in tuo possesso nella casella TRASFERISCI ed inserire nella richiesta tutti i dati in maniera COMPLETAMENTE IDENTICA rispetto a quelli con cui questo dominio è attualmente registrato (altrimenti la richiesta verrà rigettata in automatico dal sistema).
Nel caso il tuo dominio sia un .IT puoi verificare la correttezza dei dati da inserire dalla sezione “Who is?” presente sul sito del Nic, al seguente link: www.nic.it; nel caso invece il tuo dominio sia un .COM puoi verificare i dati da inserire sul sito Who.is: www.who.is.
A seguito della richiesta riceverai una mail, all’indirizzo presente nei dati di registrazione del dominio, dove ti verrà chiesto di confermare l’operazione tramite il codice Auth-Info. E’ necessario richiedere all’attuale fornitore il codice Auth-Info relativo al tuo dominio.
Eventuali mail associate al dominio in trasferimento, aperte con il maintainer del dominio stesso, non saranno più raggiungibili e utilizzabili durante tutta la procedura di trasferimento.
Nel caso avessi necessità di salvare queste mail ti consigliamo di contattare l’attuale fornitore del dominio, prima di procedere con la richiesta di trasferimento.
Nel momento in cui il dominio sarà effettivamente trasferito avrai comunque l’opportunità di riaprire gli account mail, ricreandoli come nuovi dal Pannello di Controllo di Sitonline.

1. A chi devo chiedere il codice di autorizzazione (Authinfo) per trasferire il dominio?

L’Authinfo code deve essere richiesto al maintainer presso il quale è registrato il dominio.

1. Posso modificare i dati al momento della richiesta di trasferimento del dominio?

No, non è possibile modificare i dati al momento della richiesta di trasferimento. Nel caso i cui volessi modificare i dati è necessario richiedere la variazione al maintainer presso il quale è registrato il dominio, prima di procedere con il trasferimento sul pannello di Sitonline.

1. In quali casi la mia richiesta può essere negata?

La tua richiesta può essere respinta per i seguenti motivi:
– se i dati non corrispondono a quelli di registrazione riportati su Who.is o sul sito del Nic
– se l’account email è diverso da quello presente nei dati di registrazione
– se l’account email è legato al dominio che devi trasferire (es. info@tuodominio.com quando il dominio da trasferire è tuodominio.com)
– se i dati di registrazione sono oscurati e quindi non visibili su who.is o nic.it
– se lo stato del dominio non è OK ma è bloccato, o in cancellazione

1. E’ obbligatorio indicare una persona fisica al momento della registrazione?

Si’, perchè è una richiesta esplicita dettata dalle regole di naming che rende valida una registrazione. Inoltre, per registrare un dominio .IT, è sempre necessario indicare l’admin-c (l’assegnatario) del dominio.

ASSOCIAZIONE DOMINIO E REDIRECT

1. Se ho già un dominio registrato con un altro maintainer o voglio tenere il dominio di terzo livello, pago meno il pacchetto?

I nostri pacchetti sono all-inclusive e non è possibile scorporare il prezzo unitario di nessuno dei servizi che offriamo.
Inoltre anche l’eventuale trasferimento del dominio già in tuo possesso ha un costo per la nostra società e tale costo è incluso nel tuo pacchetto assieme a tutti gli altri servizi offerti.

1. Posso prima registrare il dominio (anche in prova) e poi comprare il sito?

No, per poter procedere con la registrazione del dominio definitivo (o il trasferimento di un dominio già in tuo possesso) devi prima aver completato l’acquisto di uno dei nostri pacchetti.

1. Nonostante io abbia già pagato il pacchetto, non ho ancora il dominio definitivo associato.

A seguito dell’acquisto di uno dei nostri pacchetti non verrà automaticamente registrato un dominio di secondo livello (es. www.tuonome.com). Per procedere con la richiesta di registrazione devi accedere al pannello di controllo e cliccare sul bottone giallo “Registra dominio definitivo”.
Per ulteriori informazioni visita la pagina Dominio web.

1. Ho cliccato su “Registra il tuo dominio” nel pannello del sito di prova, ma risulta ancora il dominio di Sitonline (es. tuonome.sitonline.it).

Quando non hai ancora acquistato il sito, trovi comunque sul pannello di controllo il bottone “Registra il tuo dominio”. Cliccandolo non registrerai il dominio di secondo livello, ma potrai verificare la disponibilità del dominio che vuoi associare al tuo sito. Potrai registrare il dominio da te scelto solo dopo aver effettuato l’acquisto del sito.

1. Quando rinnovo il sito posso anche registrare un altro dominio definitivo aggiuntivo?

No. Per ogni sito diamo la possibilità di registrare o trasferire un solo dominio definitivo di secondo livello (es. www.tuonome.com) incluso nel costo del pacchetto.
Anche a seguito del rinnovo non è comunque possibile richiederne uno nuovo, se hai precedentemente registrato o trasferito un dominio.
Puoi comunque registrare un dominio aggiuntivo tramite il tuo Pannello di Controllo, che viene anch’esso associato al sito creato con Sitonline.

1. Che cos’è il Redirect-DNS?

È un meccanismo per mezzo del quale un utente che ha richiesto di collegarsi ad un certo indirizzo Internet viene reindirizzato automaticamente ad un indirizzo differente.
Nel caso in cui fossi in possesso di un dominio presso un altro maintainer e volessi collegarlo al sito creato presso di noi, puoi richiederci il Redirect-DNS, in questo modo digitando il nuovo dominio si visualizzerà il sito creato in Sitonline.
Per maggiori dettagli leggi questo articolo: Effettuare un Redirect-DNS

1. Ho già registrato/trasferito un dominio sul sito creato, come faccio per associare un nuovo dominio al sito?

Puoi registrare ulteriori domini tramite la sezione “Gestione domini e mail” che trovi all’interno del tuo Pannello di Controllo.

1. Come segnalo il nuovo dominio ai motori di ricerca?

La segnalazione del sito ai motori è gratuita e deve essere effettuata tramite apposite sezioni presenti nei centri di assistenza dei vari motori (Google, Yahoo, MSN, ecc.).
Per sapere come fare ti invitiamo a rivolgerti direttamente presso di loro. Una volta segnalato il tuo dominio, i motori di ricerca decideranno autonomamente se e in che posizione inserirlo.

1. Se volessi trasferire il mio dominio presso un altro maintainer come devo fare?

Dovrai richiederci il codice di sblocco (AuthInfo) inviando una richiesta tramite il tuo pannello di controllo (Hai bisogno d’aiuto? –> Contatta lo staff) al nostro dipartimento domini.
Il futuro Maintainer dovrà quindi procedere allo svolgimento del le pratiche e Sitonline non può entrare in merito a questa parte tecnica.

1. La registrazione del dominio definitivo verrà fatta a nome mio?

Ti informiamo che dovrai essere tu stesso ad inserire i dati per la registrazione del dominio. Pertanto spetterà a te indicare il nome del registrante, che risulterà essere l’intestatario del dominio.

1. Se registro il dominio provvisorio mionome.sitonline.it, poi il dominio definitivo dovrà essere per forza www.mionome.it-com-net-org…?

No. La registrazione del dominio definitivo di secondo livello è indipendente dal dominio provvisorio di terzo livello. Ad esempio, puoi avere nome1.sitonline.it come dominio provvisorio e registrare il dominio definitivo www.nome2.com.

1. Ho commesso un errore nel registrare il nome del dominio, come posso modificarlo?

Non è possibile. Per contratto includiamo nel pacchetto la possibilità di registrare/trasferire un solo dominio, ma ti informiamo che potrai registrare ulteriori domini tramite la sezione “Gestione domini e mail” che trovi all’interno del tuo Pannello di Controllo.

1. Quanto ci vuole per trasferire un dominio?

Le tempistiche del trasferimento dipendono dall’estensione del dominio e dai maintainer, pertanto non siamo in grado di indicartele con precisione. Per cercare di velocizzare il più possibile le tempistiche di trasferimento del dominio, ti invitiamo a prestare la massima attenzione nel compilare la richiesta.
Perchè il trasferimento vada a buon fine, i dati che inserisci dovranno essere completamente identici a quelli di registrazione.
Puoi verificare i dati della registrazione ai seguenti indirizzi:
-per i domini .IT: www.nic.it/SR
-per tutti gli altri: www.who.is

1. Per quali domini posso richiedere il trasferimento con Sitonline?

E’ possibile richiedere il trasferimento per tutti i domini (.com, .org, .it, .net, .name, .biz, .info) ad eccezione di .DE e .UE