F.A.Q. Dominio

COME SCEGLIERE IL DOMINIO GIUSTO

  1. Cos’è un Dominio?
  2. Un dominio è il nome che identifica in maniera inequivocabile una persona, un’azienda o un’organizzazione su Internet. Il nostro dominio, ad esempio, è sitonline.it. Il dominio si compone principalmente di due parti, separate da un punto. La prima parte è il nome vero e proprio, mentre la seconda è una sigla che può indicare un’area geografica oppure il tipo di attività svolta. Ad esempio: .it sta per Italia, .de per Germania etc.

  3. Come faccio a scegliere il nome a dominio giusto per la mia attività?
  4. La scelta del nome del dominio per il proprio sito non è banale, anzi è molto importante.
    Ci sono alcune regole che ti possono aiutare nella scelta del nome:
    - il dominio ti identifica nel mondo del web
    - una volta scelto e registrato il dominio non puoi cambiarlo
    - il nome dovrà essere di facile ricordo per i tuoi potenziali visitatori
    - di facile riconduzione alla tua attività
    Ricordati:
    - possono essere utilizzati solamente i caratteri alfanumerici dell’alfabeto inglese e il trattino alto (-)
    - il nome del dominio non può iniziare o terminare con il trattino alto, nè averlo come terzo o quarto carattere

  5. Quali domini posso registrare presso Sitonline?
  6. Sitonline ti permette di registrare il tuo dominio con le seguenti estensioni TLD (Top-Level Domain):
    - it
    - com
    - net
    - org
    - name
    - biz
    - info
    - de

  7. Il dominio che vorrei registrare non è disponibile, come faccio?
  8. In questo caso dovrai scegliere un’altro nome per il tuo dominio. Ti consigliamo di trovare un nome non troppo simile a quello già esistente.

  9. Quanto costa registrare un dominio con Sitonline?
  10. Sitonline ha deciso di includere il dominio nell’acquisto del Sito, quindi è un servizio che noi offriamo ai nostri clienti.

  11. Quanto devo aspettare per la registrazione del mio dominio?
  12. Ci sono diversi tempi di attesa, per il .IT bisogna aspettare più o meno 4 giorni. Per le estensioni .COM, .NET, .ORG risulterà attivo dopo 1/2 giorni.

  13. Quali caratteri sono ammessi nella registrazione di un Dominio?
  14. Non tutti i caratteri sono accettati, ci sono alcune eccezioni:
    - non si possono inserire caratteri accentati
    - non si possono utilizzare i simboli speciali ( + . , ” % / ) ( $ * § ° _ @ )
    - la lunghezza del nome non dev’essere inferiore ai 3 caratteri
    - il dominio non può nè iniziare nè finire con un trattino “-”, possono essere utilizzati all’interno, tra la terza e la quarta lettera.

  15. Ho sbagliato a scrivere il nome del mio dominio durante la registrazione, posso cambiarlo?
  16. Se hai proceduto alla registrazione ed hai avuto la conferma dell’operazione, il dominio è stato registrato poichè la tua richiesta è stata inoltrata all’authority, quindi non è possibile modificare il nome del tuo dominio.

  17. Sono minorenne, posso registrare un dominio .IT?
  18. No, per registrare un dominio per la legge italiana bisogna essere maggiorenni.

  19. Chi risiede a Monte Carlo (San Marino, Andorra, ecc.) può registrare un dominio .IT?
  20. No, per registrare un dominio .IT bisogna risiedere in un Paese della Comunità Europea.

  21. Siamo un ente NO-Profit possiamo registrare un dominio .IT?
  22. Gli enti No-profit che non sono in possesso di Partita IVA possono registrare il dominio solo se hanno l’atto costitutivo dell’ente.

PROCEDURE DI REGISTRAZIONE e TRASFERIMENTO

  1. Che cos’è la Lettera di Assunzione Responsabilità?
  2. La Lettera di Assunzione Responsabilità (o LAR), è un documento importantissimo che va inviato al Registro Italiano dei domini (NIC) per poter completare la registrazione di un dominio .IT
    Sitonline ti mette a disposizione la Lettera nel tuo pannello di Gestione Account, per maggiori informazioni visita il sito www.nic.it

  3. Quando devo inviare la Lettera di Assunzione Responsabilità?
  4. Devi inviare la lettera all’indirizzo indicato, tramite:
    - fax, raccomandata, mail.
    Ti consigliamo di inviarla il prima possibile e comunque entro 5 giorni dalla registrazione.
    IMPORTANTE: ti ricordiamo che l’avvenuta conferma di registrazione da parte del NIC avviene in ordine di arrivo/ricezione della lettera, quindi più tempo impieghi ad inviare la tua richiesta di registrazione più possibilità ci saranno che un’altra persona registri il dominio da te voluto.

  5. In quali casi la mia richiesta può essere negata?
  6. La tua richiesta può essere respinta per i seguenti motivi:
    - se è incompleta o illeggibile
    - se hai inserito dati errati, inesatti, o comunque non corrispondenti alla registrazione
    - se tu non hai i requisiti adatti alla registrazione (minorenne, residente in un Paese non facente parte della UE)
    - se il tuo dominio è stato assegnato ad un’altra persona o è in fase di assegnazione.

  7. La Lettera di Assunzione Responsabilità è obbligatoria per tutte le estensioni (.COM, .ORG, .NET)?
  8. No, è obbligatoria solo per il dominio .IT

  9. Sono passati alcuni giorni dall’invio della LAR ma la registrazione non si è conclusa, cosa devo fare?
  10. Se non hai ricevuto alcun tipo di notifica di errore da parte di Sitonline, ti consigliamo vivamente di inviare di nuovo la LAR al NIC, potrebbero non aver ricevuto la tua lettera.

  11. E’ obbligatorio indicare una persona fisica al momento della registrazione?
  12. Si’, perchè è una richiesta esplicita dettata dalle regole di naming che rende valida una registrazione. Inoltre, per registrare un dominio .IT, è sempre necessario indicare l’admin-c (l’assegnatario) del dominio che dovrà firmare la LAR.

ASSOCIAZIONE DOMINIO E REDIRECT

  1. Se ho già un dominio registrato con un altro maintainer o voglio tenere il dominio di terzo livello, pago meno il pacchetto?
  2. I nostri pacchetti sono all-inclusive e non è possibile scorporare il prezzo unitario di nessuno dei servizi che offriamo.
    Inoltre anche l’eventuale trasferimento del dominio già in tuo possesso ha un costo per la nostra società e tale costo è incluso nel tuo pacchetto assieme a tutti gli altri servizi offerti.

  3. Posso prima registrare il dominio (anche in prova) e poi comprare il sito?
  4. No, per poter procedere con la registrazione del dominio definitivo (o il trasferimento di un dominio già in tuo possesso) devi prima aver completato l’acquisto di uno dei nostri pacchetti.

  5. Nonostante io abbia già pagato il pacchetto, non ho ancora il dominio definitivo associato.
  6. A seguito dell’acquisto di uno dei nostri pacchetti non verrà automaticamente registrato un dominio di secondo livello (es. www.tuonome.com). Per procedere con la richiesta di registrazione devi accedere al pannello di controllo e cliccare sul bottone giallo “Registra dominio definitivo”.
    Per ulteriori informazioni visita la pagina Dominio web.

  7. Ho cliccato su “Registra il tuo dominio” nel pannello del sito di prova, ma risulta ancora il dominio di Sitonline (es. tuonome.sitonline.it).
  8. Quando non hai ancora acquistato il sito, trovi comunque sul pannello di controllo il bottone “Registra il tuo dominio”. Cliccandolo non registrerai il dominio di secondo livello, ma potrai verificare la disponibilità del dominio che vuoi associare al tuo sito. Potrai registrare il dominio da te scelto solo dopo aver effettuato l’acquisto del sito.

  9. Quando rinnovo il sito posso anche registrare un altro dominio definitivo aggiuntivo?
  10. No. Per ogni sito diamo la possibilità di registrare o trasferire un solo dominio definitivo di secondo livello (es. www.tuonome.com).
    Anche a seguito del rinnovo non è comunque possibile richiederne uno nuovo, se hai precedentemente registrato o trasferito un dominio.

  11. Che cos’è il Redirect-DNS?
  12. È un meccanismo per mezzo del quale un utente che ha richiesto di collegarsi ad un certo indirizzo Internet viene reindirizzato automaticamente ad un indirizzo differente.
    Dato che per contratto diamo la possibilità di registrare/trasferire un solo dominio (per ogni sito acquistato), ti informiamo che puoi comunque registrare ulteriori domini tramite un altro Mantainer e chiedere il Redirect-DNS, in questo modo digitando il nuovo dominio si visualizzerà il sito creato in Sitonline.
    Per maggiori dettagli leggi questo articolo: Effettuare un Redirect-DNS

  13. Ho già registrato/trasferito un dominio sul sito creato, come faccio per associare un nuovo dominio al sito?
  14. Puoi registrare ulteriori domini tramite un’altra società-mantainer come ad es. Register, TopHost, Aruba ecc. (in alcuni il Redirect è offerto come servizio aggiuntivo) e richiedere il Redirect-DNS, in questo modo digitando il nuovo dominio si visualizzerà il sito creato con Sitonline.
    Per maggiori dettagli leggi questo articolo: Effettuare un Redirect-DNS

  15. Come segnalo il nuovo dominio ai motori di ricerca?
  16. La segnalazione del sito ai motori è gratuita e deve essere effettuata tramite apposite sezioni presenti nei centri di assistenza dei vari motori (Google, Yahoo, MSN, ecc.).
    Per sapere come fare ti invitiamo a rivolgerti direttamente presso di loro. Una volta segnalato il tuo dominio, i motori di ricerca decideranno autonomamente se e in che posizione inserirlo.

  17. Se volessi trasferire il mio dominio presso un altro maintainer come devo fare?
  18. Dovrai richiederci il codice di sblocco (AuthInfo) inviando una richiesta tramite il tuo pannello di controllo (Hai bisogno d’aiuto? –> Contatta lo staff) al nostro dipartimento domini.
    Il futuro Maintainer dovrà quindi procedere allo svolgimento del le pratiche e Sitonline non può entrare in merito a questa parte tecnica.

  19. La registrazione del dominio definitivo verrà fatta a nome mio?
  20. Ti informiamo che dovrai essere tu stesso ad inserire i dati per la registrazione del dominio. Pertanto spetterà a te indicare il nome del registrante, che risulterà essere l’intestatario del dominio.

  21. Se registro il dominio provvisorio mionome.sitonline.it, poi il dominio definitivo dovrà essere per forza www.mionome.it-com-net-org…?
  22. No. La registrazione del dominio definitivo di secondo livello è indipendente dal dominio provvisorio di terzo livello. Ad esempio, puoi avere nome1.sitonline.it come dominio provvisorio e registrare il dominio definitivo www.nome2.com.

  23. Ho commesso un errore nel registrare il nome del dominio, come posso modificarlo?
  24. Non è possibile. Per contratto diamo la possibilità di registrare/trasferire un solo dominio, ma ti informiamo che potrai registrare ulteriori domini tramite un’altra società e chiederci il Redirect-DNS, in questo modo digitando il nuovo dominio si visualizzerà il sito creato in Sitonline.
    Per maggiori dettagli leggi questo articolo: Effettuare un Redirect-DNS

  25. Quanto ci vuole per trasferire un dominio?
  26. Le tempistiche del trasferimento dipendono dall’estensione del dominio e dai maintainer, pertanto non siamo in grado di indicartele con precisione. Per cercare di velocizzare il più possibile le tempistiche di trasferimento del dominio, ti invitiamo a prestare la massima attenzione nel compilare la richiesta.
    Perchè il trasferimento vada a buon fine, i dati che inserisci dovranno essere completamente identici a quelli di registrazione.
    Puoi verificare i dati della registrazione ai seguenti indirizzi:
    -per i domini .IT: www.nic.it/SR
    -per tutti gli altri: www.who.is

  27. Per quali domini posso richiedere il trasferimento con Sitonline?
  28. E’ possibile richiedere il trasferimento per tutti i domini (.com, .org, .it, .net, .name, .biz, .info) ad eccezione di .DE e .UE